Правила использования
сервиса
Pin.Point
Дата публикации — «26» января 2026 г.
Последнее обновление — «26» января 2026 г.
Pin.Point
Дата публикации — «26» января 2026 г.
Последнее обновление — «26» января 2026 г.
1.1Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Оферта») Общества с ограниченной ответственностью «ИНСАЙТЫ» (ОГРН 1267700018365, ИНН 9729414729) (далее — «Исполнитель») и содержит условия использования сервиса Pin.Point, расположенного по адресу pinpoint.su, а также связанного с ним Telegram-бота (далее — «Сервис»).
1.2В соответствии со статьёй 437 Гражданского кодекса РФ настоящая Оферта является официальным предложением Исполнителя заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым дееспособным лицом — физическим лицом, индивидуальным предпринимателем или юридическим лицом (далее — «Заказчик», «Пользователь»).
1.3Полным и безоговорочным акцептом настоящей Оферты (статья 438 ГК РФ) считается совершение Заказчиком любого из следующих действий: регистрация в Сервисе, оформление заказа, оплата Услуг, либо начало фактического использования Сервиса. С момента акцепта настоящая Оферта считается заключённым договором (далее — «Договор»).
1.4Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что ознакомился с её условиями, а также с Политикой конфиденциальности, и согласен с ними в полном объёме.
1.5Для корпоративных клиентов и индивидуально согласуемых объёмов Услуг между Сторонами может заключаться отдельный рамочный договор. В этом случае условия рамочного договора имеют преимущественную силу над настоящей Офертой.
Сервис
Программный комплекс Pin.Point, включающий веб-сайт, Telegram-бот, алгоритмы, базы данных, аналитические модули и программные интерфейсы (API), предназначенный для анализа интересов аудитории Telegram и подбора целевой аудитории для рекламы.
Услуги
Информационно-технологические услуги Исполнителя, включая анализ и проверку аудитории по интересам, поиск и подбор целевой аудитории и каналов, а также (при согласовании) услуги по размещению рекламы.
Заказ
Оформленный Заказчиком запрос на конкретный состав, объём и стоимость Услуг.
Отчёт
Результат автоматизированной обработки данных программным обеспечением Исполнителя (аналитические показатели, оценки качества аудитории, подобранные каналы и т. п.).
Открытые источники
Общедоступные данные Telegram (публичные каналы, группы, комментарии), доступ к которым открыт их авторами неограниченному кругу лиц.
Личный кабинет | Бот
Интерфейс взаимодействия Заказчика с Сервисом.
3.1Исполнитель обязуется оказывать Заказчику Услуги в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой и оформленным Заказом, а Заказчик обязуется принимать и оплачивать оказанные Услуги.
3.2Услуги могут включать, но не ограничиваться:
3.3Конкретный состав, объём, сроки и стоимость Услуг определяются в Заказе.
4.1Аналитика Сервиса строится на обработке данных из открытых (общедоступных) источников Telegram. Исполнитель не осуществляет взлом, обход технических ограничений, доступ к закрытой переписке или личным сообщениям.
4.2Обработка осуществляется в соответствии с законодательством РФ, в том числе статьёй 8 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (общедоступные источники). Результаты Услуг носят агрегированный и обезличенный характер: в отношении сведений, содержащихся в Отчётах, невозможно определить их принадлежность к конкретному физическому лицу.
4.3Заказчик обязуется использовать результаты Услуг исключительно в законных целях и не предпринимать попыток деанонимизации, идентификации конкретных физических лиц или иного использования результатов в нарушение законодательства РФ о персональных данных и о рекламе.
5.1Заказчик направляет запрос через Сервис, Telegram-бот, API или иной согласованный канал связи.
5.2Исполнитель оказывает Услуги в сроки и объёме, определённые Заказом. Результаты предоставляются в согласованном формате (выгрузка, отчёт, доступ через интерфейс или API).
5.3Исполнитель вправе привлекать третьих лиц для оказания Услуг, оставаясь ответственным перед Заказчиком за качество и сроки.
5.4Исполнитель вправе вносить изменения в техническую реализацию Сервиса (в том числе API), уведомляя Заказчика о существенных изменениях не менее чем за 5 (пять) рабочих дней.
6.1Стоимость Услуг определяется тарифами Сервиса, действующими на момент оформления Заказа, и/или указывается в самом Заказе.
6.2Стоимость Услуг указывается без учёта НДС. На дату публикации Оферты Исполнитель не является плательщиком НДС. В случае возникновения у Исполнителя обязанности по уплате НДС стоимость Услуг увеличивается на сумму налога с даты возникновения такой обязанности.
6.3Оплата осуществляется в одной из моделей, определяемой Заказом:
6.4Услуги, требующие индивидуального расчёта, оплачиваются по стоимости, согласованной в Заказе.
6.5Оказание оплачиваемых Услуг начинается после поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя, если иное не предусмотрено Заказом.
6.6Исполнитель вправе изменять тарифы, уведомляя об этом не менее чем за 14 (четырнадцать) календарных дней путём публикации на Сайте. Новые тарифы применяются к Заказам, оформленным после вступления изменений в силу.
7.1Распределение обязанностей по маркировке рекламы и предоставлению сведений в Единый реестр интернет-рекламы (ЕРИР) зависит от роли Исполнителя в конкретном Заказе.
7.2Если Исполнитель оказывает только Услуги по подбору аудитории и каналов, а размещение рекламы осуществляет Заказчик самостоятельно, — обязанности рекламодателя и/или рекламораспространителя, включая маркировку рекла
7.3Если Исполнитель по Заказу осуществляет размещение рекламы (запуск рекламной кампании, взаимодействие с каналами от имени Заказчика), Исполнитель принимает на себя обязанности по маркировке соответствующей рекламы и передаче сведений в ЕРИР при условии, что Заказчик своевременно и в полном объёме предоставил все необходимые данные, в том числе: достоверные сведения о рекламодателе и его реквизиты, рекламные материалы (креативы) и иную информацию, требуемую законодательством.
7.4Заказчик гарантирует достоверность и полноту предоставляемых для размещения и маркировки сведений и рекламных материалов, а также наличие у него прав на их использование. Заказчик несёт ответственность за соответствие рекламного контента требованиям законодательства РФ.
7.5Исполнитель не несёт ответственности за неблагоприятные последствия (включая штрафы, отказ в размещении), вызванные предоставлением Заказчиком недостоверных, неполных или несвоевременных данных и материалов.
8.1Заказчик обязуется: предоставлять достоверные данные при регистрации и оформлении Заказов; своевременно оплачивать Услуги; использовать Сервис и результаты Услуг в соответствии с Договором и законодательством РФ; не передавать доступ к Сервису и API третьим лицам без письменного согласия Исполнителя.
8.2Исполнитель обязуется: оказывать Услуги в согласованные сроки и объёме; обеспечивать конфиденциальность сведений, получаемых от Заказчика; информировать Заказчика о существенных изменениях Сервиса.
8.3Исполнитель вправе: приостановить оказание Услуг при нарушении Заказчиком обязательств по оплате или условий настоящей Оферты, предварительно уведомив Заказчика; ограничить доступ при выявлении противоправного использования Сервиса.
8.4Заказчику запрещается: декомпилировать, дизассемблировать или иным способом пытаться получить исходный код Сервиса; использовать результаты Услуг для создания конкурирующего продукта; автоматизированно собирать данные Сервиса без согласия Исполнителя.
9.1Исключительные права на Сервис, программное обеспечение, алгоритмы, методики, базы данных и Отчёты принадлежат Исполнителю.
9.2Заказчику предоставляется неисключительное право использования полученных Отчётов и результатов Услуг для собственных нужд. Передача результатов третьим лицам без письменного согласия Исполнителя не допускается.
10.1Услуги предоставляются на условиях «как есть» (as is). Исполнитель прилагает коммерчески обоснованные усилия для обеспечения доступности и корректной работы Сервиса, но не гарантирует его бесперебойную и безошибочную работу.
10.2Отчёты и данные носят информационный и рекомендательный характер. Исполнитель не гарантирует достижение Заказчиком каких-либо коммерческих результатов (числа продаж, конверсий, охвата, эффективности рекламной кампании) и не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основании результатов Услуг.
10.3Ответственность Исполнителя за любые убытки, связанные с использованием Сервиса, ограничивается суммой, фактически уплаченной Заказчиком за Услуги по соответствующему Заказу.
10.4Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
11.1Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящей Оферты.
11.2Стороны обязуются сохранять конфиденциальность сведений, полученных в ходе исполнения Договора, кроме случаев, предусмотренных законодательством РФ.
12.1Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.
12.2Исполнитель вправе изменять условия настоящей Оферты в одностороннем порядке, публикуя новую редакцию на Сайте с указанием даты обновления. Изменения вступают в силу с момента публикации. Продолжение использования Сервиса означает согласие с обновлённой редакцией.
12.3Каждая из Сторон вправе отказаться от исполнения Договора, уведомив другую Сторону. При расторжении Заказчик оплачивает фактически оказанные Услуги; возврат авансовых платежей за неоказанные Услуги осуществляется на основании письменного заявления Заказчика в течение 30 (тридцати) рабочих дней.
13.1Споры разрешаются путём переговоров. Претензионный порядок обязателен; срок ответа на претензию — 30 (тридцать) календарных дней.
13.2При недостижении согласия спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы (для споров с участием юридических лиц и индивидуальных предпринимателей) либо в суде в соответствии с законодательством РФ (для споров с участием физических лиц).
Общество с ограниченной ответственностью «ИНСАЙТЫ» (ООО «ИНСАЙТЫ»)
ОГРН 1267700018365
ИНН 9729414729 / КПП 772901001
Р/с: 40702810038720034147 в ПАО Сбербанк
К/с: 30101810400000000225, БИК: 044525225
Адрес: 119285, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Раменки, КМ МЖД Киевское 5-й, д. 1, стр. 1, помещ. 26/3
E-mail: info@pinpoint.su